よくあるご質問

【会員登録について】

Q1. 会員になると、どんなことができますか?
会員登録をしていただきますと、会員限定のサービースをご利用いただけます。
AMARCには、どなたでも登録できる「無料会員」と、月額500円をお支払いいただく「プレミアム会員」があります。それぞれの特典につきましてはこちらの「AMARCメンバー特典」を参照ください。

Q2. 会員登録は、いつ反映しますか?
会員登録が完了すると「【AMARC】会員登録が完了しました」というタイトルのメールが届き、即時反映します。反映されない場合は、TOPページの右上にあるMYPAGEから、一度ログアウトしていただき、再度ログインし直すと会員情報が反映します。

Q3. 会員情報(メールアドレス、名前、都道府県、メールマガジンの購読など)を変更したい
TOPページの右上にあるMYPAGEのアイコンから、MYPAGEを開き、「会員情報の確認・変更」からお手続きください。


【プレミアム会員について】

Q1. プレミアム会員になると、どんなことができますか?
無料会員の特典(メールマガジンの購読、記事のクリップ)に加え、レッスンに参加するこができたり、すべての記事を読むことができます。詳しくはこちらの「AMARCメンバー特典」を参照ください。

Q2. 月会費の支払い方法は?
プレミアム会員の月会費のお支払いは、クレジットカード払いのみとなっております。

Q3. 月会費の請求タイミングは?
初月はお申し込み日にご請求させていただきます。次月以降は、自動更新になっているため、毎月1日に、ご登録いただいたクレジットカードにご請求させていただきます。

※月の途中でお申し込みいただいても、月会費は日割り精算にはなりません。ご了承ください。

Q4. 登録しているクレジットカード情報を変更したい場合は?
お支払い方法の変更手続きは 、会員情報の管理を委託している「ハースト婦人画報社」のカスタマーセンターで受け付けています。お手数おかけしますが、 下記宛にお電話いただけますと幸いです。

[ハースト婦人画報社 カスタマーセンター]
 電話番号:0120-52-0345
 受付時間:9:00〜18:00

Q5. プレミアム会員を解約したい
TOPページの右上にあるMYPAGEのアイコンから、MYPAGEを開いていただき、「プレミアム会員の解約」からお手続きください。なお、月の途中で解約されても、月会費は日割り精算にはなりません。ご容赦ください。

※解約手続きをされた月の月末をもって、プレミアム会員の更新がストップするため、月の途中で解約手続きをされても、月末までは、プレミアム会員として、限定コンテンツの閲覧等ができます。




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お支払い完了後にご利用いただけます。

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